资深互联网人士对网站维护经验总结:公司网站维护主要做什么

“网站无人维护,有人不会维护”,这是很多公司网站普遍存在的状况,久而久之网站就成了“僵尸”网站。公司建设网站是为了宣传公司的产品和服务,让人更深入的了解公司,但是无人维护的网站,肯定是无人问津的。那么公司网站具体要求怎么维护,做哪些维护工作才能让网站发挥作用了?今天锐客网用8年网站维护经验告诉大家公司网站维护要怎么做。
 
公司网站维护做什么,怎么做公司网站维护
 
1.内容更新
 
网站内容更新是公司网站维护一项最基本的工作,网站只有内容充实了才能吸引用户关注。同时要用心整理好每一篇文章,提供网站内容的质量,才能吸引用户,让用户对公司的产品或者服务感兴趣,留住潜在客户。
 
2.网站运维
 
网站正式运营过程中要时时监控网站的运营状态,比如网站服务速度、网站安全、页面链接情况、不利于用户体验的页面或者操作,都要及时的进行监控和修改,保证的访问和使用维持在最佳状态。
 
3.数据分析
 
通过在线流量统计数据,定时分析访客的访问情况,比如站点中哪些页面比较收欢迎,这些页面为什么会吸引访问者?哪些页面访问次数最少,而访问次数最少的页面是否重要?网站中哪些页面已经不存在,而这些不存在的页面的链接是否存在与其他页面之中等等问题,要整理分析,并拿出改进意见。
 
4.网站安全
 
对任何一个公司来说,网站的数据肯定是无价的,所以网站安全维护是公司网站维护工作的重中之重。程序漏洞、服务器安全设置、网站安全设置等等必须定期进行监控处理,确保网站数据的安全。
 
5.网站备份
 
网站定期做数据备份也是很重要的,这个备份不要依赖于服务器的自动备份,最好定期手动备份然后下载到本地电脑存档,以防万一。
 
6.在线客服
 
在线客服软件是网站运营人员和访客沟通的一个重要工具,每天客服的沟通情况要及时处理,以“客户至上”的服务态度解决和解答客户提出的各种问题。
 
7.网站改进
 
网站运营一段时间,不管是自己运作,还是客户使用都会发现一些细节问题,这些问题都会对用户体验产生影响,所以要及时的安排相关人员对网站的功能进行改进,让网站更加完善。
 
公司网站维护要长期坚持运作才能起效果,很多工作都是重复性的,发现问题,分析问题,解决问题,改进网站,周而复始。公司网站维护需要前期先制定一份详细的公司网站维护方案,这样才能让网站维护工作标准化。
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