关于竞品分析

一、竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。

关于竞品分析

1、客观:即从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度,得出真实的情况,此时,不需要加入任何个人的判断。应该用事实说话。

2、主观:是一种接近于用户流程模拟的结论,比如可以根据事实(或者个人情感),列出竞品或者自己产品的优势与不足。因为你在分析别人的产品的同时,实际上是走了一遍用户流程。这个流程带有一定的主观性。具体的例子就是,比如这样的描述就属于主观判断:

新浪体育的文字直播室使用很多线框,在视觉上会造成干扰。

二、竞品分析的目的应该很明确:我们从报告中得出什么?

这一点,与文档要求注意受众、目的是一致的。即竞品分析,一定要让看的人能看懂、并且确保其结论能让人获得启发与帮助,真正形成产品策划和开发的一部分。

三、竞品分析的书写结构,典型的有两种:横向与纵向。

1、横向:将需要做分析的方向列出,然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落。

2、纵向:将所有对手或相关产品列出,分别体验并撰写需要分析的点。因为每个对手或产品具有的点并不完全相同,比如综合门户和垂直网站,他们所包含的东西肯定不一样,所以,这时候采取纵向评析,是科学有效的。最后得出详尽的各路产品的打分图或对比陈述报告。

四、竞品分析的撰写形式,我认为只要清晰可读、结论突出的,不论什么形式都可以采用。一般来说,我会使用Word。

五、这一次我做赛事直播系统,我让搭档做的竞品分析报告,包含两个大的方面:

1、客观结论:

(1)比分类、赛事类系统的市场布局状况;

(2)它们的数据情况如何(全还是不全,专业程度);

(3)操作情况(刷新、页面跳转、查询等);

(4)界面情况(视觉、布局);

(5)产品的详细功能点(常规功能、特色功能,实现程度如何);

2、主观结论:

(1)用户流程分析(网站可用性、易用性等体验,喜恶程度)

(2)内部产品的优势与不足。

六、很显然,竞品分析对于策划环节来说,是必须的。它是一份具有实际参考价值的导向性手册,甚至起到功能文档的效果。

有时候,竞品分析的科学与详尽程度,会直接影响策划人员的发挥水平。所以我认为,如果竞品分析并非出自核心策划人员之手的话,那么,策划人员要亲自去分析一把,只不过不用把它从头到尾整理成文档,只需要在原来的基础上完善即可。因为,你掌握得越多,做起东西来就越得心应手。创新从何而来?创新就是从大家都没有的东西里,发现新大陆。

七、至于一个团队的竞品分析文档需不需要规范,我认为可以搞出两到三种典型的模板来。但是也不必太刻意追求形式了,因为这样的东西,达到效果即可。觉得效果不够,再临时补充。

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